البنود و الظروف

تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تحكم استخدام المنتجات و/أو الخدمات التي تقدمها Moira Studios LTD. يقع مقر Moira Studios LTD في 2b Orfeos Street, Offices 301-302, Nicosia, 1070، وسيشار إليها فيما بعد باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا". عند تصفح الموقع الإلكتروني moira.club واستخدام الخدمات المقدمة، فإنك تكتسب صفة المستخدم. تعمل الشركة في مجال التسويق عبر الهاتف المحمول والويب وتقديم الخدمات.

نوصي بشدة بطباعة أو حفظ نسخة من هذه الشروط والأحكام للرجوع إليها، على الرغم من أنها ستكون متاحة على الموقع الإلكتروني في جميع الأوقات.

لإلغاء الاشتراك في الخدمة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: support@moira.club.

بعد إتمام التسجيل بنجاح، سيتم تزويد المستخدم بكلمة مرور ومعرّف للحساب. وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور والحساب، كما يتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام كلمة المرور أو الحساب.

كما يلتزم المستخدم بإبلاغ الشركة فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب، أو عن أي خرق أمني، وتسجيل الخروج من الحساب في نهاية كل جلسة.

لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن عدم التزام المستخدم بهذه الشروط. بالإضافة إلى ذلك، قد توفر الخدمات عضوية مميزة، وفقًا لتوفرها حسب الموقع، والتي تتطلب عادةً دفع رسوم اشتراك.

عندما تختار تسجيل الدخول أو الوصول أو إنشاء اتصال بخدمة Moira.Club، أو التواصل مع moira.club من خلال خدمة تابعة لطرف ثالث، مثل Facebook، يرجى العلم أن هذه الطريقة اختيارية تمامًا وتخضع لتقديرك وحدك. لتسهيل طريقة تسجيل الدخول أو التواصل التي اخترتها، قد نجمع معرّف المستخدم واسم المستخدم المرتبطين بخدمة الطرف الثالث، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تختار جعلها عامة أثناء استخدام تلك الخدمة. كما قد نجمع أي معلومات سمحت لخدمة الطرف الثالث بمشاركتها معنا. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال، معرّف المستخدم وبيانات الفوترة وبيانات الملف الشخصي العامة وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ومعلومات الملف الشخصي.

يمكنك منح Moira Studios LTD حق الوصول إلى حساباتك لدى الأطراف الثالثة، مثل Google وFacebook وInstagram، لتمكين بعض ميزات Moira.Club. في كل مرة تقوم فيها بربط حساب تابع لطرف ثالث، ستعرض تلك الخدمة صفحة توضح المعلومات التي يمكن للشركة الوصول إليها. ويمكنك إلغاء وصول الشركة إلى هذه الحسابات من خلال صفحة إعدادات الأمان التي توفرها خدمة الطرف الثالث المعنية. 

نستخدم أطرافًا ثالثة، مثل شبكات الإعلانات، لعرض الإعلانات على موقعنا الإلكتروني وفي النشرات الإخبارية التي نرسلها عبر البريد الإلكتروني. شبكات الإعلانات هي أطراف ثالثة تعرض الإعلانات استنادًا إلى زياراتك لموقعنا والمواقع الإلكترونية الأخرى التي قمت بزيارتها. يسمح ذلك لنا ولتلك الأطراف الثالثة بتخصيص الإعلانات وفقًا لاهتماماتك بالمنتجات والخدمات. وقد يستخدم مزودو شبكات الإعلانات والمعلنون والرعاة وخدمات قياس حركة المرور التابعة لأطراف ثالثة تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وJavaScript وإشارات الويب (Web Beacons) وFlash LSOs وأدوات أخرى لقياس فعالية إعلاناتهم وتخصيص المحتوى الإعلاني. تخضع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التابعة لأطراف ثالثة لسياسات الخصوصية الخاصة بكل طرف ثالث، وليس لهذه السياسة. وقد نقدم لهؤلاء المعلنين معلومات مجمعة حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

الخدمات التي تقدمها الشركة مخصصة للأشخاص البالغين قانونيًا، أي الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر، أو، حيثما ينطبق ذلك، للقاصرين المتحررين قانونيًا الذين يتمتعون بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود. لا يجوز للقاصرين غير المتحررين قانونيًا استخدام خدماتنا إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة من والديهم أو أولياء أمورهم أو ممثليهم القانونيين، الذين يتحملون المسؤولية عن تصرفات هؤلاء القاصرين. ولا يمكننا التحقق من هذه الظروف بشكل مستقل. ولذلك تقع على عاتق الوالدين أو الأوصياء مسؤولية الإشراف وضمان استخدام القاصرين غير المتحررين للخدمات بشكل مناسب، وكذلك اتخاذ التدابير اللازمة لحماية كلمات المرور ومعلومات الحساب المرتبطة بخدمات الشركة ومواقعها الإلكترونية. 

كما لا يجوز الاشتراك في الخدمات إلا من قبل الشخص الذي يمتلك خط الهاتف المرتبط بالخدمات. وبقبول هذه الشروط والأحكام، يقر المستخدم بأنه مخول و/أو مصرح له بالتعاقد على الخدمات ويضمن صحة جميع المعلومات المقدمة إلى الشركة. كما يلتزم المستخدم باستخدام الخدمات بطريقة مسؤولة والامتثال للقوانين المعمول بها، بما في ذلك هذه الشروط والأحكام واللوائح القانونية والمعايير الأخلاقية والنظام العام.

يتحمل المستخدم مسؤولية الالتزام بهذه المعايير، ويُحظر عليه تمامًا استخدام الخدمات المشمولة بهذه الشروط والأحكام لأغراض غير قانونية أو بأي طريقة تنتهك حقوق ومصالح الشركة أو الشركات التابعة لها أو أي طرف ثالث ذي صلة. ويتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن الاستخدام غير السليم أو غير القانوني للخدمات.

قد لا تعمل خدماتنا ومنتجاتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور ومقاطع الفيديو، بشكل صحيح على جميع أنواع الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الأجهزة الإلكترونية. أنت تقر بأن الشركة غير ملزمة بدعم جميع تنسيقات الملفات، وبالتالي لا يمكن تحميلنا المسؤولية في حال عدم توفر تنسيق معين. وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية التأكد من أن جهازه قادر على عرض تنسيقات الملفات التالية (الصور – JPG، GIF، PNG) و(مقاطع الفيديو – 3GP وMOV)، أو أنه يحتوي على البرامج اللازمة للوصول إلى جميع خدماتنا ومنتجاتنا.

قد نقدم خدمات عضوية مميزة، وفقًا لتوفر الخدمة حسب الموقع، ويتم احتساب رسومها على أساس الاشتراك.

نمتلك حصريًا، أو لدينا التراخيص والتصاريح اللازمة، حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالخدمات وجميع المحتويات المرتبطة بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البرامج وقواعد البيانات والصور والصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والرسومات والألعاب والنصوص والصوت والفيديو والعلامات التجارية والشعارات والأسماء التجارية والعلامات المميزة وبرامج الكمبيوتر التي تشكل أو شكلت جزءًا من الخدمات في أي وقت. ومن الواضح أن الوصول إلى الخدمات واستخدامها لا يعني التنازل عن أي جزء من هذه الحقوق أو نقله أو ترخيصه أو تحويله. يُحظر تمامًا إجراء أي تعديل أو نسخ أو إعادة استخدام أو استغلال أو إعادة إنتاج أو نشر عام أو إعادة نشر أو تحميل ملفات أو إرسال أو استخدام أو معالجة أو توزيع أي جزء من محتويات الخدمة أو جميعها دون موافقة كتابية صريحة من الشركة أو صاحب الحقوق المعني.

كذلك، ما لم يتم الحصول على تصريح صريح، يُحظر إزالة أو تعديل التقنيات والمعلومات المتعلقة بإدارة الحقوق الواردة في الأعمال المنقولة عبر الخدمة، وكذلك توزيعها أو استيرادها بغرض التوزيع أو عرضها علنًا أو بثها أو إذاعتها أو نقلها للجمهور بأي شكل أو إتاحة هذه الأعمال والعروض، أو النسخ وعمليات النقل التي تمت إزالة هذه المعلومات منها أو تعديلها دون تصريح. إذا كنت ترغب في إنشاء رابط إلى المحتوى الخاص بنا، فيجب عليك أولًا الحصول على إذن كتابي صريح منا. 

مع عدم الإخلال بما سبق، يُحظر صراحةً إنشاء أي روابط و/أو آليات مماثلة تابعة لأطراف ثالثة توجه المستخدمين مباشرة إلى المحتوى و/أو الخدمات التي تقدمها الشركة (المعروفة باسم "deep linking"). تعود جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بالموقع الإلكتروني والخدمات و/أو المحتوى، بما في ذلك التصميم والكود المصدري وجميع المحتويات الموجودة فيها، إلى الشركة أو تكون مرخصة لها. يحتوي الموقع الإلكتروني على مواد محمية بحقوق النشر وأسماء تجارية وعلامات تجارية وغيرها من المعلومات المملوكة، ولذلك فهو محمي بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المسجلة وغير المسجلة وحقوق قواعد البيانات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية وفقًا لقانون الملكية الفكرية في قبرص.

تلتزم الشركة بضمان حصول أصحاب البيانات على المعلومات والاتصالات المتعلقة بمعالجة البيانات بطريقة واضحة وموجزة وشفافة وسهلة الوصول، وباستخدام لغة واضحة وبسيطة. ويكتسب هذا أهمية خاصة بالنسبة للمعلومات الموجهة إلى الأطفال. سيتم تقديم المعلومات كتابيًا أو من خلال وسائل مناسبة أخرى، بما في ذلك الوسائل الإلكترونية عند الاقتضاء. وبناءً على طلب صاحب البيانات، يمكن أيضًا تقديم المعلومات شفهيًا، شريطة إمكانية التحقق من هوية صاحب البيانات بوسائل أخرى. وستعمل الشركة على تسهيل ممارسة حقوق أصحاب البيانات المنصوص عليها في المواد من 15 إلى 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وفي حالة تقديم طلب بموجب المواد من 15 إلى 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات، ستوفر الشركة دون تأخير معلومات عن الإجراءات المتخذة استجابةً للطلب، وفي جميع الأحوال خلال شهر واحد من تاريخ استلامه. وعندما يكون الطلب معقدًا بشكل خاص أو توجد طلبات عديدة، يمكن تمديد هذه الفترة لمدة تصل إلى شهرين إضافيين. وستقوم الشركة بإبلاغ صاحب البيانات بهذا التمديد خلال شهر واحد من استلام الطلب مع توضيح أسباب التأخير. وإذا قدم صاحب البيانات الطلب إلكترونيًا، فسيتم توفير المعلومات إلكترونيًا متى كان ذلك ممكنًا، ما لم يطلب صاحب البيانات خلاف ذلك.

تحترم Moira Studios LTD ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") حقوق الفنانين ومالكي المحتوى. يرجى العلم أن Moira Studios LTD لا تنشئ أيًا من ملفات الصوت أو الفيديو المتوفرة على الموقع. ويتم إنشاء هذا المحتوى بواسطة مزودي خدمات من أطراف ثالثة واستضافته بواسطة Moira.Club.

يحق لنا نقل المعلومات الواردة في هذه الشروط والأحكام والحقوق المرتبطة بها إلى أي من شركاتنا التابعة أو الشركات الفرعية أو الأقسام التابعة لنا. وسيتم نقل المعلومات بموافقة مسبقة من المستخدم ولغرض وحيد هو ضمان التنفيذ الصحيح للخدمات المتعاقد عليها.

قد تؤدي الأنشطة الاحتيالية أو المسيئة المتعلقة ببيانات تسجيل الدخول الشخصية إلى إلغاء حسابك. ويتحمل المستخدم المسؤولية عن أي نشاط احتيالي ناتج عن سرقة أو مشاركة بيانات تسجيل الدخول الشخصية الخاصة به. الخدمات مخصصة للمستخدمين الأفراد من الأشخاص الطبيعيين وللاستخدام الشخصي. وسيعتبر تبادل بيانات تسجيل الدخول الشخصية بأي شكل من الأشكال نشاطًا احتياليًا وانتهاكًا لهذه الشروط والأحكام. وسيتم حذف حسابات المستخدمين الذين يتبين أنهم يشاركون هذه المعلومات.

في حالة حدوث خرق أمني يؤدي إلى اختراق بعض المعلومات الشخصية، سنقوم بإخطار الأشخاص الذين تأثرت معلوماتهم الشخصية دون تأخير. وسنتبع إجراءات الإخطار المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو تلك التي يفرضها القانون المعمول به. لديك خيار رفض الشروط التي سيتم بموجبها استخدام معلوماتك. ومع ذلك، في مثل هذه الحالات، قد لا تتمكن الشركة من تقديم بعض الخدمات لك.

تعتبر حماية خصوصية الأطفال ذات أهمية قصوى. ولذلك، لا تقوم الشركة عمدًا بجمع أو طلب معلومات شخصية من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيرجى الامتناع عن إرسال أي معلومات شخصية، مثل اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. يُحظر تمامًا على أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا تقديم معلومات شخصية إلى الشركة. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا معلومات من شخص يقل عمره عن 18 عامًا، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر support@moira.club.

إذا علمنا بوجود معلومات شخصية تخص شخصًا يقل عمره عن 18 عامًا دون الحصول على الموافقة الأبوية المناسبة، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب وحذف جميع المعلومات الشخصية المرتبطة به في أسرع وقت ممكن.

نحن غير مسؤولين عن الممارسات التي تتبعها المواقع الإلكترونية المرتبطة بموقعنا الإلكتروني/خدمتنا، ولا عن المعلومات أو المحتويات الموجودة فيها. يرجى تذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من الخدمة إلى موقع إلكتروني آخر، لن تعود سياسة الخصوصية الخاصة بنا سارية. ويخضع تصفحك لأي موقع إلكتروني آخر، بما في ذلك المواقع المرتبطة بالخدمة، للقواعد والسياسات الخاصة بذلك الموقع. يرجى قراءة قواعده وسياساته قبل المتابعة.

تولي شركتنا أهمية كبيرة لعملائها وتلتزم بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة. ونحن ندرك أنه قد تكون هناك حالات يرغب فيها العملاء في طلب استرداد قيمة عملية شراء تمت باستخدام بطاقة ائتمان على موقعنا الإلكتروني. وتخضع الموافقة على عمليات استرداد المدفوعات التي تمت بواسطة بطاقة الائتمان لتقدير شركتنا وحدها.

إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، يمكنك طلب استرداد الأموال عن طريق التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر support@moira.club. سنقوم بتقييم طلبك بعناية وإبلاغك سريعًا بنتيجة المراجعة. وإذا اعتُبر طلب الاسترداد صالحًا، فسنقوم برد المبلغ الكامل لعملية الشراء إلى حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك، بعد خصم أي رسوم أو تكاليف ذات صلة. يرجى ملاحظة أن عمليات الاسترداد ستتم حصريًا إلى بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء عملية الشراء الأصلية. كما لن يتم منح عمليات الاسترداد إلا للمشتري الأصلي للمنتج، ولا يحق لأي طرف ثالث، بما في ذلك الأزواج أو الأقارب أو الشركاء وغيرهم، طلب استرداد الأموال نيابةً عن المشتري أو باستخدام حسابه الخاص.

من المهم الإشارة إلى أن Moira Studios LTD تحتفظ بالحق في رفض طلبات استرداد الأموال لأسباب مختلفة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

يحق لك طلب استرداد الأموال خلال فترة 14 يومًا بعد الاشتراك، وفقًا للوائح المعمول بها بشأن عقود المستهلكين.

سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا على أساس شهري مقابل 29,99 €/£ شهريًا، باستخدام بطاقة الائتمان المقدمة.

يرجى العلم أن سياسة الخصوصية هذه قد تخضع للمراجعة بشكل دوري. ولن نقوم بتقييد حقوقك بموجب هذه السياسة دون موافقتك الصريحة. ونتوقع أن تكون معظم التعديلات طفيفة. وسيتم نشر أي تعديلات على الموقع الإلكتروني للخدمة، وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنصدر إشعارًا مناسبًا للفت انتباهك إليها. وقد يشمل ذلك إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني في حالة بعض الخدمات.

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو ممارسات الشركة أو علاقتك بالخدمة، فلا تتردد في التواصل معنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@moira.club.

مسؤول معالجة البيانات: يشير إلى الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي جهة أخرى تحدد، بشكل مستقل أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين قبرص. ويتم الفصل في أي نزاع أو خلاف ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها أمام محاكم قبرص، مع تنازل الطرفين عن أي اختصاص قضائي آخر قد يكون منطبقًا.